IT und ITK-Notdienst Firmen

Ein PC, Ihr ThinClient, Exchange, ein Server, ein Switch oder eine andere Komponente in Ihrem IT-Netzwerk macht Probleme? Dann können diese Probleme im Rahmen eines Notdienstes in Ihrer Firma behoben werden. Ihre Telefonanlage läuft nicht mehr oder verursacht unerklärliche Fehler? Dann können auch diese von MediaJumper behoben werden. Je nach Art des Problemes und Ihren Wünschen erfolgt dies direkt in Ihrer Firma oder über Remotesupport. Selbstverständlich werden hierbei die Bestimmungen des Datenschutzes eingehalten Je nach Hardware oder Softwarefehler können auch in seltenen Fällen Maßnahmen über den Vororteinsatz hinaus erforderlich werden. Diese werden dann vorher mit Ihnen geklärt. Das Ziel des Notdienstes ist, dass Sie schnell wieder arbeiten können.

Sie können auch den Fernsupport von MediaJumper nutzen. Hierbei baut MediaJumper eine SSL/TLS Verbindung zu Ihrem Computer auf, um eine Remoteverbindung zu realisieren. Viele Probleme und Wartungsarbeiten kann MediaJumper aus der Ferne ausführen, allerdings sind auch dem natürlich Grenzen gesetzt und dann ist ein Vororteinsatz erforderlich.

Fernsupport MediaJumper hier für den PC downloaden (Für den Mac nach telefonischer Rücksprache)

Beachten Sie aber, dass ein Notdienst eine Sofortmaßnahme ist, um Ihr aktuelles Problem zu beheben.